여느날처럼 모장공식홈페이지에서 마인크래프트 자바에디션을 다운로드받고  플레이하려는데

갑자기 마이크로소프트계정도 만들으세요 라는 팝업이떠서 마소계정을 만들었어요

(해킹은 아닌게 실제로 마소공식홈페이지에 로그인이 됩니다)

그리고 모장계정으로 마크 자바접속하려하니 갑자기

이렇게 체험판플레이 즉 구매하지않은 유저라고뜨더군요..

그래서 혹시 " 아 마소계정을 만들어서 그쪽으로 자바가 이전된건가? " 싶어서 마소계정으로 로그인해보니

이렇게 마소계정또한 구매하지않은 유저라고 떠요

1년동안 제대로 정품구입해서 잘 사용하고있다가 갑자기 하루아침에

하라는대로햇을뿐인데 자바에디션을 잃어버렸어요

그래서 문의를 넣엇더니

"

Hey there,

No worries! We can assure you that nothing is changing with the game itself, just how you login to your account.

For any further questions please refer to our article here.

Support Specialist MarledFox

"

번역 =

이봐,
걱정하지 마세요! 우리는 당신이 당신의 계정에 로그인하는 방법, 게임 자체와 함께 아무것도 변경되지 않습니다 당신을 확신 할 수 있습니다. 자세한 질문은 여기에서 당사의 기사를 참조하십시오.

이렇게 제대로 확인도안해보고..ai 답변마냥왓어요

제가 어떻게해야할까요 그냥  환불을 받고 다시 구매할까요? 애초에 환불이가능한건지..환불 후 다시구매말고 다른해결법이 있으면 그렇게하고싶어요