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안녕하세요 정말 짜증나는 일이 생겨서 계정파고 글 올려 봅니다

 

마인크래프트를 몇년 전에 구입해서 지금까지 해오고 있는데요

자바 오류가 떠서 재설치를 하려고 마크를 지우고 다시 깔려고 모장 로그인을 하려고 했습니다

그으으런데 한동안 스킨도 안 바꾸고 모장 로그인도 안해서 보안질문을 입력하라고 합니다

 

보안질문을 정말 정확히 기억대로 한다고 했는데 안되더군요..

그래서 이메일로 변경 할 수 있다고 해서 버튼을 눌렀습니다

 

그런데 짜잔!

 

모장 계정에 등록된 이메일 주소가 탈퇴한 계정이었네요

그래서 다시 그 이메일 주소대로 만드려고 했는데

탈퇴한 계정이라고 또 못 만들더라구요

 

그래서 가루가 된 멘탈과 함께 지금 이 글을 쓰고 있습니다..

 

3줄 요약.

 

1. 하도 모장 로그인을 안해서 마크를 깔 수가 없다.

2. 보안질문도 까먹어서 X됐다

3.보안질문을 찾기 위한 계정 이메일이 탈퇴계정이다

 

제에발 이 문제를 해결해 주실 분을 찾습니다

해결해주시면 뽀뽀해드리죠

4개의 댓글

초콜릿박스
2019.12.14

뽀뽀는 받기 싫지만..

 

마인크래프트 문의사항에 상황을 설명한 다음에 구매하실 때 사용한 결제수단을 설명해두시면

확인하고 추가적인 답변이 와용!

솔양
2019.12.14

문의하시는게..

아이스틴
2019.12.14

그 계정을 탈퇴 한게 가장 큰 문제점인것같네요.

일반적인 방법으로는 해결이 불가능할것같고 마인크래프트에 공식적으로 문의를 넣어봐야할 것 같네요. 문의를 넣어도 해결이 될지는 잘 모르겠네요....

코코냐
2019.12.14

짧은 답변 : 안됩니다.

긴 답변 : 본인이 계정에 연결된 메일을 삭제하는 것은, 계정 엑세스를 포기하는 것으로 간주되며, 이에 대한 피해는 회사가 책임지지 않도록 되어있습니다. 예외적으로 구매 ID가 있다면 복구 할 수 있으나, 이는 메일로 전송되기에 사실상 다시 구하기는 힘들고, 다른 방법으로는 실제 구매 기록을 확인하기 힘들어, 복구가 어렵습니다.

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