딸이 마크를 PC에서 하고 싶어해서 구매해주었는데, 구매하자 마자 로그아웃되더니 영영 로그인이 되지 않습니다.

지난 토요일 밤...

딸: 마크 회원가입

딸: 회원가입후 부모승인요청

나: 승인요청받고 mojang 회원가입

나: 회원가입후 게임 구매결제(Java Version)

나: 로그아웃됨

나: 로그인 시도 실패 x 100

나: 비번 리셋시도 x 10 => 모두  메일이 오지 않아 리셋을 못함

딸: 로그인 시도 실패

딸: 비번 리셋시도 => 리셋성공

딸: 로그인 시도시 서버 에러(아래 메세지)

모장 고객센터에 사기당했다고 발광하는 글을 남김

한글로 남겨서 답변이 없는지 알고, 다시 영어로 발광하는 글을 남김

2일이 지나도 여전히 답이 없어서 자세히 보니 아직도 작년에 온 문의 처리중이라는 황당한 글을 보고 방법을 찾던 중 여기를 찾게되어 여기에 글을 남깁니다.

혹시 뭔가 좋은 방법이 있을까요?

제가 놓친게 있을까요?

도움을 부탁드립니다.

감사합니다~!